Советы по оказанию психиатрической помощи

Многие поставщики психиатрических услуг готовы работать по скользящей шкале вознаграждения. Не стесняйтесь спрашивать. (ФОТОЛИЯ / ЗДОРОВЬЕ)

Независимо от того, насколько вы подавлены, бессонны или тревожны, высокая цена профессиональной помощи в области психического здоровья может показаться непомерно высокой - кто может позволить себе 100 или 200 долларов час на терапию? Даже если у вас есть страховка, расходы на психическое здоровье могут быстро возрасти при долгосрочном лечении. Кроме того, пособия по психическому здоровью часто включают отдельные отчисления, доплаты и годовые лимиты. Чтобы получить несколько советов по снижению стоимости лечения - со страховкой или без нее - мы проконсультировались с Рут Монтаг, директором Ресурсного центра Mental Health America, национальной некоммерческой группы, которая в 2008 году помогла почти 10 000 человек найти ресурсы для психиатрической помощи.

В: Что вы порекомендуете людям с проблемами психического здоровья, которые исчерпали свое страховое покрытие или теряют страховку?

A: Когда кто-то уже проходит лечение, мы рекомендуем им Начните с того, что спросите своего терапевта о возможности снижения гонорара или разработки плана оплаты. Другая стратегия, которую мы используем, - это посоветовать людям попытаться получить хотя бы первоначальную консультацию или пару посещений частного терапевта, кого-то, рекомендованного в каталоге Альянсов поддержки депрессии и биполярного расстройства, даже если вы знаете, что не можете позволить себе лечение на постоянной основе основы. В особенности, если у вас возникли проблемы с получением эффективного лечения, этот врач мог бы разобраться в сути вопроса всего за пару посещений, например, подобрать правильное сочетание лекарств. Тогда у вас больше шансов, если вы пойдете на поддерживающую терапию у кого-то более доступного.

В: Где я могу найти более доступные варианты поддерживающей терапии?

A: Сообщество Центры психического здоровья, находящиеся в ведении уездных или местных некоммерческих организаций, обычно работают по скользящей шкале, где размер платы зависит от дохода. Управление служб психического здоровья и злоупотребления психоактивными веществами поддерживает онлайн-поиск психиатрических служб, где вы можете искать эти центры в вашем районе. Кроме того, вы можете обратиться в отделение психиатрии или психологии местного медицинского вуза или университета. Спросите, есть ли клиники, где стажеры по социальной работе или аспиранты предоставляют услуги по сниженной цене. Врачи первичной медико-санитарной помощи также могут быть ресурсом для тех, кто не имеет льгот по психическому здоровью в рамках своей страховки. Еще один ценный ресурс, на который мы ссылаемся на нашем веб-сайте, - это база данных, созданная Psychology Today . Это каталог терапевтов, в котором вы выполняете поиск по географическому принципу, с профилем каждого терапевта, включая его или ее конкретную область интересов. В списках подробно описано, какие страховые терапевты берут на себя, каковы их гонорары и есть ли у них скользящая шкала

В: Что мне делать, если у меня возникают проблемы с тем, чтобы моя страховая компания оплатила лечение?

О: Во-первых, чрезвычайно важно знать степень вашего охвата; во-вторых, мы призываем людей не принимать «нет» в качестве ответа. Если вам отказывают в лечении, которое, по вашему мнению, должно покрываться страховкой, обратитесь за помощью к своему лечащему специалисту в процессе подачи апелляции. В прошлом году у нас была одна ситуация, когда нам позвонила мама и сказала, что, хотя психиатры рекомендовали лечение ее ребенка в стационаре, страховая компания отказывалась платить. Нам удалось узнать номер омбудсмена по ее программе страхования, который привел очень сильные аргументы, и компания отменила свое решение и одобрила лечение.

В: Что, если мой страховщик откажется платить?

О: Узнайте, есть ли в вашем штате внешний процесс апелляции, в рамках которого может быть пересмотрен отказ в лечении. Отчасти для того, чтобы убедить страховые компании заплатить, приводятся убедительные аргументы в пользу того, насколько серьезными могут быть последствия, если они откажутся от лечения. Так что для них это становится ситуацией управления рисками. Информационный бюллетень Mental Health America «Как избавиться от отказов в управляемом лечении» и «Руководство для потребителей по урегулированию споров с вашим работодателем или частным планом медицинского страхования» Kaiser Family Foundations могут быть полезными инструментами в случае отказа в лечении.

В: Куда вы в первую очередь направите людей, если у них нет страхового покрытия?

A: Для получения наиболее доступного лечения вы можете положиться в общинные центры психического здоровья. Многие работодатели также предлагают отличные программы помощи сотрудникам (EAP), которые могут помочь вам (или членам вашей семьи) найти доступных поставщиков психиатрических услуг в вашем районе. Многие EAP также предоставляют краткосрочные консультации и группы поддержки. В большинстве штатов также есть программы и льготы для лиц, не имеющих медицинской страховки, которые могут помочь покрыть стоимость терапии, лекарств и другого лечения. Мы рекомендуем звонящим, у которых нет страховки, узнать, имеют ли они право на медицинское страхование через Medicaid или другие программы штата для незастрахованных лиц.