ClassPass снова изменил членский взнос, и люди недовольны

Так же, как нация столкнулась с неминуемыми ужасными переменами менее чем за неделю, когда худший в истории цикл выборов, наконец, подошел к концу, одна сверхвездесущая служба сбросила изменение оплаты, которое вырвало нас из сна. ClassPass только что объявил, что отказывается от своего безлимитного плана и развертывает только два варианта членства: план с пятью классами под названием Base, который стоит 75 долларов в Нью-Йорке, или план с десятью классами, который стоит 135 долларов в Нью-Йорке, под названием Core. (Извините, но десять занятий в месяц - это всего два-три занятия в неделю - недостаточно!)

Согласно открытому письму генерального директора ClassPass Паяла Кадакиа, план Unlimited был слишком дорогим для компании, чтобы продолжать .

ClassPass платит своим партнерам по студии за каждый взятый курс, будь то по безлимитному пакету или иным образом. ClassPass дважды поднимал цены в прошлом году в некоторых городах, чтобы компенсировать затраты, увеличив безлимитный тариф до 200 долларов в месяц в Нью-Йорке, но в конце концов ClassPass осознал, что «не может заставить план работать».

Кадакия объяснил, что безлимитный тариф изначально задумывался как ограниченная акция для новых пользователей, но имел такой огромный успех, что компания продолжила его работу далеко за пределами первоначального летнего срока.

«Я был так ошеломлен успехом рекламной акции, что сосредоточился на том, чтобы воспитать эту искру, предполагая, что мы определим бизнес-модель по мере того, как компания продолжит расширяться», - написал Кадакия в удивительно откровенном письме, в котором подробно описал трудности компании. p>

«На самом деле существует фундаментальная проблема с тарифным планом Unlimited. Это не может быть вариантом долгосрочного членства, потому что оно не соответствует нашему бизнесу и нашим обещаниям. Каким бы мы были бизнесом, если бы хотели, чтобы наши участники работали меньше, чтобы сократить расходы? Мы бы саботировали видение, лежащее в основе этой компании ».

Прозрачность повышения гонораров, возможно, была разумным шагом, и аргументация, лежащая в основе этого, безусловно, звучит (неограниченный план, который компания за который приходится платить, никоим образом не является устойчивым).

Однако энтузиасты ClassPass предсказуемо недовольны, более того, очень злы на смену.

Лично мы никогда не присоединялись из-за постоянной болтовни об их бесконечном повышении цен слишком много напомнило нам о NYC MTA.

Как всегда, Крамер прав. Пришло время попробовать свои силы и велосипеды: бег, пешие прогулки, езда на велосипеде и YouTube - все бесплатно!